Elegir la grúa toma demasiadas llamadas
On Tow propone la grúa según distancia, tipo, capacidad, equipamiento y agenda.
Síguelo On Board · Grúas y asistencia
Despacho de grúas, del llamado al informe final.
Síguelo On Tow es el software de despacho para empresas de grúas y asistencia en ruta. Propone la grúa más conveniente por distancia y requisitos, y sigue cada servicio por hitos. El operador trabaja con su app en la grúa y la empresa sigue todo también desde su propia app. Al cierre, el dueño del vehículo y la aseguradora reciben el informe con fotos.
Lo que resuelve
La grúa correcta, en camino y con su informe.
La grúa más conveniente, propuesta por distancia y requisitos, y un informe con fotos para el dueño y la aseguradora.
El cliente llama para saber dónde viene la grúa
Recibe un enlace de seguimiento en vivo con la etapa y la grúa en el mapa.
Cobrar cada servicio genera dudas
El precio se calcula con los convenios y planes de cada cliente o aseguradora, con recargos sugeridos.
Así se ve
Síguelo On Tow en pantalla
Pantallas reales del producto, con datos de demostración. Toca una para verla en grande.
Funciones
Todo lo que incluye
Propuesta de grúas
Por distancia y requisitos: tipo, capacidad, equipamiento y agenda.
Despacho con radio
Mapa en vivo, hitos con contadores de viaje y de maniobra, y radio para hablar con los operadores.
App del operador
Acepta el servicio, navega, toma fotos y checklist, y cierra con firma, también sin señal.
App de la empresa
Resumen del día, mapa en vivo, servicios activos y alertas en el teléfono.
Convenios y tarifas
Planes de clientes y aseguradoras, recargos sugeridos e indicadores de rentabilidad.
Seguimiento e informe
Enlace en vivo para el cliente e informe final con fotos en PDF.
Cómo funciona
En cuatro pasos.
- 1
Ingresas el servicio
Cliente o aseguradora, convenio, vehículo y requisitos.
- 2
Eliges la grúa propuesta
On Tow ordena las grúas disponibles por distancia en el mapa.
- 3
Sigues cada hito
Del traslado a la maniobra, con el cliente informado en vivo.
- 4
Cierras con el informe
Precio según convenio e informe con fotos para el dueño y la aseguradora.
Se conecta con
Funciona mejor junto a
Preguntas frecuentes
Preguntas sobre Síguelo On Tow
¿Cómo elige On Tow la grúa para un servicio?
Propone las grúas disponibles según la distancia al punto de rescate y los requisitos del servicio: tipo, capacidad, equipamiento y agenda.
¿La aseguradora recibe un informe del servicio?
Sí. Al cerrar el servicio se genera un informe con fotos, en PDF y en un enlace, para el dueño del vehículo y la aseguradora.
¿Puedo hablar con los operadores desde el despacho?
Sí. El despacho en vivo trae una radio integrada, y el operador habla con la central desde el modo radio de su app.
¿Qué hace el operador en su app?
Recibe y acepta el servicio, navega con Google Maps o Waze, toma las fotos y el checklist en el origen y en el destino, y cierra con la firma de quien recibe. Si no hay señal, los envíos quedan en cola.
Mira tu propia flota en Síguelo.
En 30 minutos te mostramos la plataforma y la solución On Board de tu rubro con un caso parecido al tuyo.